WhatsApp je prek strežniške posodobitve začel uveljavljati nov varnostni ukrep, ki uporabnikom telefonov z zastarelim operacijskim sistemom preprečuje prijavo v aplikacijo. Ker je bila sprememba uvedena neposredno na strežnikih podjetja, se uveljavlja samodejno na napravah s sistemoma Android in iOS, ne glede na to, katero različico same aplikacije ima uporabnik nameščeno.
Obvestilo te jasno usmeri:
- Odpri nastavitve svojega telefona.
- Poišči razdelek za posodobitev sistema in namesti najnovejšo različico.
- Ko se naprava posodobi, znova odpri WhatsApp in se prijavi nazaj v svoj račun.
Uporabniki z nepodprto različico programske opreme ob zagonu naletijo na obvestilo, ki ga ni mogoče preskočiti. Zaslon pojasnjuje, da je pred ponovno prijavo treba odpreti nastavitve telefona in namestiti najnovejšo sistemsko posodobitev, obenem pa ponuja navodila, kako preveriti trenutno različico operacijskega sistema. Šele po uspešni posodobitvi naprave se dostop do uporabniškega računa znova omogoči.
Razlog za strožji nadzor je varnostne narave. Starejši operacijski sistemi namreč vsebujejo znane in nezakrpane ranljivosti, ki napadalcem omogočajo vdor v napravo ter širjenje zlonamerne programske opreme med stike v imeniku. Čeprav so sporočila v aplikaciji celovito šifrirana, ta zaščita odpove, če je kompromitiran sam telefon. Pri podjetju za zdaj še niso uradno objavili seznama točnih različic sistemov Android in iOS, ki jih novi ukrep izključuje.
