Če ste trenutno lastnik naprave Fitbit Ionic model od leta 2017 do 2020, jo boste morda želeli vrniti in zahtevali vračilo denarja ter 40-odstotni popust pri naslednjem nakupu? To je mogoče …
Odpoklic naprave
Fitbit, ki je v lasti Googla, je sporočil, da odpoklicuje svoje pametne ure Ionic. saj so potrdil možnost pregrevanja naprave ter pri določenih uporabnikih opazili blažjo obliko opeklin. Javno sporočilo je bilo objavljeno prek Komisije za varnost potrošniških izdelkov (CPSC), ki je ugotovila, da je bilo v ZDA prodanih približno milijon pametnih ur Ionic, v drugih državah pa še dodatnih 700. 000.
Težave pri bateriji
Baterija v modelih, prodanih med letoma 2017 in 2020, se lahko pregreje in predstavlja nevarnost opeklin za uporabnike. Fitbit je prejel vsaj 174 poročil o pregrevanju baterije naprave Ionic in 78 poročil o opeklinah, vključno z dvema primeroma opeklin druge stopnje in štirimi primeri opeklin tretje stopnje v ZDA.
Fitbit je leta 2020 prenehal prodajati pametno uro Ionic, tik preden jo je za 2,1 milijarde dolarjev kupil Google. Ionic je bila prva prava pametna ura tega podjetja.
Upravičene naprave imajo na hrbtni strani vgravirano kodo FB503, ljudje, ki jih bodo vrnili, pa bodo prejeli vračilo v vrednosti nakupa in kodo za 40-odstotni popust za naslednji nakup izdelkov Fitbit.