Microsoft je sprejel obveznost, da bo za poravnavo s Zvezno komisijo za trgovino (FTC) plačal 20 milijonov dolarjev. Obtožbe se nanašajo na nezakonito zbiranje in obdelavo osebnih podatkov otrok brez soglasja staršev.

Kršitev Zakona o Varstvu Zasebnosti Otrok na Spletu (COPPA)
Zvezna agencija za varstvo potrošnikov, FTC, je trdila, da je Microsoft kršil COPPA, ameriški zakon, ki ureja varstvo zasebnosti otrok, mlajših od 13 let na spletu. COPPA med drugim zahteva, da podjetja obveščajo starše o zbranih podatkih, pridobijo njihovo soglasje in izbrišejo podatke, ko jih ne potrebujejo več.

Obtožbe Kršitev na Microsoftovi Igralni Storitvi Xbox
Otroci, ki so se prijavili na Microsoftovo igralno storitev Xbox, so bili pozvani k posredovanju osebnih podatkov. Do leta 2019 je bilo vnaprej izbrano okence, ki je Microsoftu omogočalo deljenje podatkov uporabnikov z oglaševalci. FTC je navedla, da je Microsoft zbral podatke, preden je starše pozval k zaključku registracije in jih obdržal, tudi ko so starši opustili postopek registracije.

Nova Pravila in Obveznosti za Microsoft
Zvezna komisija bo od Microsofta zahtevala, da starše obvesti in pridobi soglasje za račune, ustvarjene pred majem 2021. Prav tako bo moral Microsoft vzpostaviti nove sisteme za brisanje osebnih podatkov otrok, kadar ni pridobil soglasja staršev, ter zagotoviti, da se podatki izbrišejo, ko niso več potrebni.

