Ta teden je Intel priznal, da gonilniki za njegov grafični procesor UHD Graphics 770 iGPU povzročajo močno zastoja v brskalnikih Chrome in Edge. Med prijavljenimi težavami so zelo počasno pomikanje in približno dvosekundne zamude pri odzivanju na klike.

Težava zadeva 18 Intelovih procesorjev 12. generacije, vključno z več modeli 12500, 12600, 12700 in 12900. Če želite preveriti model procesorja, pojdite v
Nastavitve > Sistem > O napravi
Če želite potrditi model grafičnega procesorja, pojdite v
Nastavitve > Sistem > Zaslon > Dodatne nastavitve zaslona in poiščite informacije o zaslonu.

Intel najprej predlaga, da poskrbite, da bodo v sistemu Windows in brskalnikih nameščene najnovejše posodobitve, kar morate storiti skoraj pri vsakem reševanju težav. Nato poskusite s namestitvijo Intelovih grafičnih gonilnikov. Intelova spletna stran ponuja splošne gonilnike Intel iGPU, medtem ko so na spletni strani proizvajalca matične plošče verjetno na voljo prilagojeni gonilniki.
Če to ne deluje, Intel predlaga, da v brskalniku, ki povzroča težave, onemogočite strojno pospeševanje.
V brskalniku Chrome je to v razdelku
Nastavitve > Sistem,
uporabniki brskalnika Edge pa v razdelku
Nastavitve > Sistem in zmogljivost.
Če je sistem ali brskalnik nameščen na trdem disku, lahko pomaga tudi prehod na SSD, vendar bi bil to drastičen in potencialno drag korak.

