V zadnjem času se je na družbenih omrežjih X in Reddit, pojavilo več poročil o problemu z zelenimi črtami, ki se pojavljajo na zaslonih pametnih telefonov Samsung. Uporabniki različnih modelov, od ekonomičnih serij Samsung Galaxy A in Galaxy M do dražjih Galaxy S in zložljivih telefonov, poročajo o nenavadni zeleni črti, ki se vleče navpično čez zaslon. Težava se zdi povezana s posodobitvijo programske opreme, specifično z novim One UI 6 ali varnostnim popravkom iz aprila 2024.
Zelene črte na zaslonu niso nov pojav v industriji pametnih telefonov. Podobne težave so v preteklosti prizadele zaslone AMOLED različnih proizvajalcev, vključno z Xiaomijem, OPPO, vivo, Motorolo in OnePlusom. OnePlus je celo obljubil doživljenjsko garancijo za tovrstne napake na svojih izdelkih.
This is in unacceptable Samsung.
Another soldier down.
I was updating this to the April patch, Galaxy S21 Ultra. Samsung really brought a new green line issue . Oh and btw , the phone is in mint condition as you can see from prior tweets in my TL. Please tag users for reach. pic.twitter.com/unFLOkunA2
— Entro 🔭 (@Entroprox) April 17, 2024
Here is my Zflip3.. after 2 years of service. pic.twitter.com/0KoebVG8Cl
— therapy88 (@Mindt88) February 22, 2024
@SamsungMobile @SamsungIndia
Brought Samsung because of the brand trust but within 10 months, antenna damaged and service centre repaired phone under warranty and now after one and half year, green line comes after a screen unlock 🥲🙏#samsung #s21fe #greenline #india pic.twitter.com/jiaApv0ljJ— ARJUN (@Arjuncr96) April 12, 2024
S21 Plus. A bad decision to buy this model of @SamsungIndia they haven’t issued any statement on this. pic.twitter.com/OUbXR3Qgps
— Sumanth Raj Urs (@sumanthrajurs) April 17, 2024
‘Hey @SamsungIndia,disappointed with the
‘GREENLINE ISSUE” on my Samsung Galaxy M52 5G display! The green line across the
screen is really distracting. I expected better
quality. Pls address this
issue ASAP!@SamsungMobile @SamMobiles #greenline pic.twitter.com/ClKFajZJfl— Raj (@Kirtiraj_tupare) April 12, 2024
Za stranke, ki so naleteli na ta problem je priporočljivo, da se obrnejo na Samsungov servisni center, kjer lahko preverijo možnost popravila ali zamenjave naprave. Samsung še ni uradno komentiral težave, vendar glede na razširjenost teh težav bi podjetje lahko kmalu izdalo dodatne informacije ali popravek za odpravo.