Booking.com nadgrajuje svoje storitve s pomočjo umetne inteligence, ki ponuja bolj interaktivno in personalizirano uporabniško izkušnjo. Z novo funkcijo, ki temelji na AI, podjetje uporablja ChatGPT od OpenAI za olajšanje načrtovanja potovanja in rezervacije hotela.
Booking.com in ChatGPT: Prihodnost Načrtovanja Potovanj
Ustvarjen je bil interaktiven načrtovalnik potovanj, ki uporabnikom omogoča, da prejmejo navdih za potovanje v realnem času, predloge destinacij, informacije o nastanitvah in načrte poti. ChatGPT omogoča izboljšanje možnosti iskanja, ogled cen nastanitev in neposredno rezervacijo preko načrtovalnika.
Prvotno Za Uporabnike Genius Programa
Nova storitev je sprva na voljo le članom programa zvestobe Genius v ZDA. Vendar je mogoče, da podjetje razmišlja o razširitvi razpoložljivosti na druge regije, čeprav ta korak še ni bil uradno napovedan.
ChatGPT Priljubljen V Industriji
Vključitev tehnologije ChatGPT ni omejena le na Booking.com. Druge spletne potovalne agencije, kot so Expedia, Kayak in Trip.com, so AI podporo prav tako že vključile v svoje storitve.
Kaj Pomeni To Za Potrošnike?
Rob Francis, tehnični direktor podjetja Booking, je poudaril, da lahko zdaj izvajajo skalabilne pogovore ena na ena glede na potrebe strank. To je podobno kot pogovor s prijateljem ali partnerjem o načrtovanju potovanja.
Prvi uporabniki bodo imeli priložnost preizkusiti klepetalnega robota za načrtovanje počitnic že danes, 28. junija. Podjetje namerava postopoma povečati ciljno občinstvo v prihodnjih tednih.